Politika o kolačićima

Koristimo tehnologiju kolačića kako bismo vam ponudili bolju uslugu internetske stranice prilagođenu vama. Podaci pohranjeni preko kolačića koji se koriste na internetskim stranicama Društva nikad ne pokazuju osobne detalje iz kojih se može utvrditi identitet pojedinca.

Kolačić je mali zapis koju internetske stranice koje posjećujete pohranjuju i/ili čitaju iz memorije vašeg krajnjeg uređaja (primjerice, računala, prijenosnog računala ili pametnog telefona) kroz vaš internetski preglednik. Kolačići također čine vaše interakcije s internetskim stranicama sigurnijima i bržima jer pamte vaše postavke (primjerice, podatke za prijavu i jezik) tako što šalju podatke koje sadrže natrag originalnoj internetskoj stranici s koje potječu (kolačići prve strane) ili drugoj internetskoj stranici kojoj pripadaju (kolačići treće strane) kad ponovno posjetite stranicu u pitanju koristeći se istim krajnjim uređajem.

Možete blokirati ili ukloniti kolačiće kroz svoj internetski preglednik ili koristeći softver trećih strana, ali u tom slučaju može doći do problema pri korištenju određenih dijelova internetske stranice.

Kolačići koji se koriste na internetskoj stranici Društva

Ovisno o funkciji i svrsi za koje se kolačići koriste najčešće se dijele u sljedeće kategorije, koje Društvo koristi na svojoj internetskoj stranici:

Strogo potrebni kolačići omogućavaju vam kretanje po internetskoj stranici i korištenje osnovnih funkcija. Obično su postavljeni kao odgovor na vaše postupke koji rezultiraju zahtjevom za uslugom. Ovi kolačići neophodni su za korištenje naše internetske stranice. Rok trajanja ovih kolačića ne premašuje tri godine.

Kolačići za funkcionalnost koriste se za vaše prepoznavanje po povratku na našu internetsku stranicu i omogućavaju nam da vam ponudimo poboljšane funkcije prilagođene vama poput pamćenja vaših postavki. Ovi kolačići prikupljaju anonimne podatke i ne mogu pratiti vaše posjete drugim internetskim stranicama. Rok trajanja ovih kolačića ne premašuje tri godine.

Analitički i kolačići za procjenu učinka omogućavaju nam prepoznavanje i prebrojavanje korisnika i drugih podataka te prikupljanje podataka o tome kako se internetske stranice koriste (primjerice, koje stranice korisnici najčešće otvaraju i prima li korisnik obavijesti o greškama od pojedinih stranica). To nam pomaže unaprijediti rad internetskih stranica, primjerice, da vam osiguramo lako pronalaženje svega što tražite. Rok trajanja ovih kolačića može biti više od godine dana ili do uklanjanja kolačića u internetskom pregledniku.

Marketinški i kolačići za ciljane skupine bilježe vaše posjete našim internetskim stranicama. Koristit ćemo te podatke da bismo vam dostavili oglase koji su više u skladu s vama i vašim interesima. Također ih koristimo da bismo ograničili koliko puta gledate oglas i pomažu u mjerenju učinkovitosti marketinških kampanji. Također ove podatke možemo podijeliti s trećim osobama (poput oglašivača) u takve svrhe. Možete mijenjati svoje postavke o marketinškim kolačićima u postavkama vašeg preglednika u bilo kojem trenutku (vidi kasnije u tekstu). Rok trajanja ovih kolačića može biti više od godine dana ili do uklanjanja kolačića u internetskom pregledniku.

Kolačići društvenih mreža omogućavaju vam dijeliti svoje iskustvo na internetskoj stranici kroz društvene mreže poput Facebooka i Twittera. Rok trajanja ovih kolačića može biti više od godine dana ili do uklanjanja kolačića u internetskom pregledniku. Ovim kolačićima ne upravljamo mi.

Druge vrste kolačića koje se mogu koristiti kasnije. Obavijestit ćemo vas kroz svoje ažurirane politike o postojanju i korištenju drugih vrsta kolačića.

Napominjemo da Društvo koristi usluge trećih osoba za prikupljanje podataka o vašem korištenju naših internetskih stranica kako bi optimizirala vaše korisničko iskustvo i prikazivala oglase izvan naših internetskih stranica. Te treće osobe (uključujući, oglasne mreže i pružatelje vanjskih usluga poput analize internetskog prometa) također mogu koristiti kolačiće, nad čime Društvo ne može imati utjecaja.

Suglasnost za kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku. Kako biste to učinili, molimo, pročitajte dolje navedene odredbe.

Želite li izbrisati kolačiće pohranjene na vašim uređajima i konfigurirati internetski preglednik da odbija kolačiće, možete to učiniti u postavkama internetskog preglednika. Postavke povezane s kolačićima uobičajeno se nalaze pod izbornikom „Opcije“, „Alati“ ili „Preferencije“ u internetskom pregledniku koji koristite da biste pristupili našim internetskim stranicama. Ovisno o postojećim internetskim preglednicima, kolačići se mogu onemogućiti na različite načine. Za više informacija, molimo, posjetite internetske stranice svojeg internetskog preglednika.

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Safari

Kako biste saznali više o kolačićima, molimo, posjetite www.allaboutcookies.org ili www.youronlinechoices.eu, gdje ćete naći daljnje informacije o oglašavanju temeljenom na ponašanju i internetskoj privatnosti.

Za sva dodatna pitanja oko kolačića, molimo da se nam se obratite na e-mail.

NoTra.ba

(u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka Bosne i Hercegovine – 2025.)

I Opće informacije

Internetska stranica https://notra.ba (u daljnjem tekstu: Portal) je informativno-medijski portal.

Voditelj obrade osobnih podataka je: 

NoTra.ba
Bosna i Hercegovina

Sjedište/adresa: Novi Travnik 72290
E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

NoTra.ba poštuje privatnost posjetitelja i korisnika te obrađuje osobne podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka BiH (2025.), primjenjujući načela zakonitosti, transparentnosti i smanjenja količine podataka.

II Opseg obrade osobnih podataka

NoTra.ba ne zahtijeva registraciju korisnika niti uspostavlja korisničke račune na Portalu.

Osobni podaci obrađuju se isključivo u mjeri nužnoj za:

• funkcioniranje i sigurnost Portala,
• analizu posjećenosti i čitanosti sadržaja,
• komunikaciju putem e-maila,
• distribuciju sadržaja putem društvenih mreža,
• interakciju korisnika na društvenim mrežama.

III Način prikupljanja osobnih podataka

Osobni podaci prikupljaju se:

• automatski prilikom posjete Portalu (npr. IP adresa, kolačići),
• kada se korisnici obrate putem e-maila,
• putem interakcije s oglasima i sadržajem,
• putem društvenih mreža (Facebook, Instagram), kada korisnici komentiraju, dijele ili reagiraju na objave NoTra.ba.

IV Kategorije osobnih podataka koje obrađujemo

a) Tehnički podaci

IP adresa, vrsta uređaja, preglednik, operativni sustav, vrijeme i trajanje posjete Portalu.

b) Podaci o korištenju sadržaja

Anonimizirani statistički podaci o čitanosti i interakcijama sa sadržajem.

c) Podaci s društvenih mreža

Javno dostupni podaci korisnika društvenih mreža, uključujući:

• korisničko ime,
• javni profil,
• komentare, reakcije i dijeljenja,
• fotografija nositelja podataka,
• drugi podaci.

NoTra.ba ne prikuplja privatne poruke niti podatke koji nisu javno dostupni.

d) Kontaktni podaci

Ime i e-mail adresa, isključivo ako ih korisnik dobrovoljno dostavi.

V Svrhe obrade i pravni temelj

Svrha obrade	Pravni temelj
Funkcioniranje i sigurnost Portala	Legitiman interes
Statistička analiza posjećenosti	Legitiman interes / privola
Komunikacija s korisnicima	Privola
Objavljivanje i distribucija sadržaja	Novinarska svrha
Interakcija na društvenim mrežama	Legitiman interes
Ispunjavanje zakonskih obveza	Zakonska obveza

VI Novinarske svrhe i društvene mreže

NoTra.ba obrađuje osobne podatke u okviru:

• novinarskih i informativnih aktivnosti,
• javne komunikacije na društvenim mrežama.

Komentari, reakcije i dijeljenja korisnika na Facebooku i Instagramu smatraju se javnim izrazima korisnika, a njihova obrada vrši se isključivo u svrhu informiranja javnosti i komunikacije s publikom.

NoTra.ba zadržava pravo uklanjanja komentara koji krše zakon, pravila platforme ili temeljna pravila pristojne komunikacije.

VII Kolačići (cookies)

Portal koristi:

• nužne kolačiće za tehničko funkcioniranje,
• statističke kolačiće za analizu posjećenosti,
• oglašivačke kolačiće za prikaz relevantnih oglasa.

Korištenje kolačića koji nisu nužni temelji se isključivo na privoli korisnika.

VIII Analitika, oglasi i društvene mreže

NoTra.ba koristi usluge trećih strana (npr. Facebook, Instagram i druge platforme) za:

• distribuciju sadržaja,
• statistiku dosega i interakcije (tzv. „insights”),
• prikazivanje oglasa.

NoTra.ba i pružatelji usluga društvenih mreža mogu u određenim slučajevima djelovati kao zajednički voditelji obrade, u skladu s pravilima tih platformi.

IX Automatizirana obrada i profiliranje

Automatizirani alati koriste se isključivo za:

• statističku obradu podataka,
• mjerenje učinkovitosti sadržaja i oglasa.

Takva obrada ne proizvodi pravne niti značajne učinke za korisnike.

X Prijenos podataka u inozemstvo

Osobni podaci mogu se obrađivati izvan Bosne i Hercegovine, isključivo uz primjenu zakonom propisanih zaštitnih mjera, osobito u slučaju korištenja međunarodnih digitalnih platformi u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka BiH.

XI Razdoblje pohrane podataka

Osobni podaci pohranjuju se:

• onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade,
• ili u skladu sa zakonskim obvezama.

XII Prava korisnika

Korisnici imaju pravo:

• na pristup osobnim podacima,
• na ispravak ili brisanje,
• na ograničenje obrade,
• na prigovor,
• na povlačenje privole,
• na podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka BiH.

Zahtjevi se rješavaju najkasnije u roku od 30 dana ili u slučaju složenih zahtjeva ili više zaprimljenih zahtjeva najduže u roku od 60 dana.

Korisnici imaju pravo da, ukoliko smatraju da se obradom krše propisi, podnesu prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Agencija za zaštitu osobnih podataka BiH;

Dubrovačka broj 6

71 000, Sarajevo

E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Telefon: +387 33 726 271

XIII Sigurnost obrade osobnih podataka

NoTra.ba primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurala povjerljivost, cjelovitost i dostupnost osobnih podataka.

NoTra.ba koristi snažne lozinke, antivirusne programe i druge mjere za zaštitu osobnih podataka (enkripcija i pseudonimizacija).

XIV Facebook i Instagram

NoTra.ba ima službene profile na društvenim mrežama Facebook i Instagram.

Kada korisnici:

• komentiraju objave,
• reagiraju (like, share),
• dijele sadržaj.

Njihovi osobni podaci obrađuju se:

• od strane NoTra.ba u svrhu komunikacije i informiranja,
• od strane društvenih mreža u skladu s njihovim pravilima privatnosti.

NoTra.ba nema utjecaj na daljnju obradu osobnih podataka koju provode Facebook i Instagram.

XV Suglasnost (privola) nositelja podataka

Prema Zakonu o zaštiti osobnih podataka "suglasnost" nositelja podataka je svako dobrovoljno, posebno, informirano i nedvosmisleno izražavanje volje nositelja podataka kada on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak za obradu osobnih podataka koji se na njega odnose.

Dana suglasnost može se povući u svakom trenutku, bez negativnih posljedica po nositelja podataka.

XVI Izmjene Pravila privatnosti

NoTra.ba zadržava pravo izmjene ovih Pravila u skladu sa zakonom i razvojem Portala.
Sve značajne izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Društvo vam omogućuje korištenje usluga i sadržaja svoje web stranice, koji su podložni niže navedenim Uvjetima korištenja. Uvjeti korištenja web stranice primjenjuju se na sve sadržaje i usluge ove stranice. Smatramo da su korisnici upoznati s ovim uvjetima i svim rizicima koji nastaju iz korištenja ove internetske stranice te prihvaćaju koristiti sadržaj ove internetske stranice isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost. Ako niste suglasni s našim pravilima i uvjetima korištenja, nemojte koristiti ove stranice.

SADRŽAJ INTERNETSKE STRANICE I AUTORSKA PRAVA

Sadržaji i formati na ovoj internetskoj stranici vlasništvo su vlasnika domene. Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela web stranice, bez dozvole vlasnika autorskih prava, smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi. Ako primijetite bilo kakvu povredu autorskih prava s naše strane, molimo Vas da nam javite na e-mail adresu.

PRAVO NA IZMJENE SADRŽAJA I USLUGA

Zadržavamo pravo promjene, ukidanja (privremenog i trajnog) bilo kojeg sadržaja ili usluge bez obaveze prethodne najave.Nismo odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu tim putem.

TOČNOST I ISTINITOST INFORMACIJA

Obvezujmo se poduzeti sve mjere s ciljem točnog i kvalitetnog informiranja svojih korisnika.

LINKOVI NA DRUGE WEB STRANICE

Ova web stranica sastoji se od vlastitih sadržaja, sadržaja partnera i oglašivača, besplatnih sadržaja, sadržaja kreiranih od strane posjetitelja te linkova na vanjske stranice drugih fizičkih ili pravnih osoba. Te stranice nisu pod našom kontrolom te nismo odgovorni za sadržaj tih stranica, niti za linkove na tim stranicama. Sve sadržaje web stranice koristite na vlastitu odgovornost i tvrtka se ne može se smatrati odgovornom za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem.

IZMJENE UVJETA KORIŠTENJA

Društvo zadržava pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave te neće biti odgovoran za moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internetskim stranicama.

CIJENE PROIZVODA I USLUGA

Cijena proizvoda i usluga predstavljaju informativno značenje i ne moraju biti konačne. Dodatne usluge nisu uključene u cijenu i korisnik ih dodatno plaća. Pridržavamo pravo izmijene cijene usluga u svako vrijeme.

DODATNA NAPOMENA

Pružamo usluge sukladno Općim uvjetima korištenja usluge, a prema potvrdi i specifikaciji. Ne odgovaramo za okolnosti koje su izvan naše kontrole kao što su ratovi, terorizam, pobune i nemiri, štrajkovi, prirodne katastrofe i elementarne nepogode, epidemije, zabrane, restrikcije od strane lokalne uprave itd.

RJEŠAVANJE PRIGOVORA

Ako su usluge iz ponude nekvalitetno izvršene, kupac može zahtijevati razmjernu odštetu tako da izvrši prigovor. Svaki kupac ima pravo prigovora zbog neizvršene uplaćene usluge i proizvode. Svaki kupac – nositelj potvrđene rezervacije, prigovor podnosi zasebno.

Za uslugu koju smatra neodgovarajućom kupac se obvezuje odmah u objektu izvršiti prigovor ili o tome obavijestiti službu za odnose s kupcima na e-mail

Kupac se obvezuje surađivati s osobljem u dobroj namjeri da se otklone uzroci prigovora. Ako kupac ne prihvati ponuđeno rješenje ili odštetu za predmet prigovora od strane osoblja nije dužan uvažiti naknadni prigovor.

Najviša nadoknada po prigovoru može dosegnuti iznos reklamiranog dijela proizvoda ili usluga, a ne može obuhvatiti već iskorištene usluge kao ni cjelokupni iznos usluge.

SUDSKA NADLEŽNOST

Svi sporovi ili nesuglasice rješavat će se dogovorno na način prihvatljiv za obje strane, a ako se ne može doći do rješenja, prihvaća se arbitraža mjesnog nadležnog suda.

• SREDIŠNJA TEMA